ในยุคของการสื่อสารออนไลน์ การรีวิวกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการโปรโมทสินค้า การรับรีวิวเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่นิยมใช้กันใ